大战如火如荼地进行，但市场中却呈现出两极分化的声音。
消费者在短期内似乎享受到了价格红利，点餐成本显著下降。
然而，无序竞争的负面效应也迅速显现。有媒体报道指出，部分平台对商户的佣金已降至近乎于零，巨额补贴严重侵蚀企业利润。与此同时，市场乱象丛生：大量中小商户因平台补贴政策频繁变动而无所适从；骑手收入因单均利润下降而变得不稳定；而消费者在享受短暂低价后，也开始担忧服务质量和行业的可持续性；行业生态持续承压，市场对于“内卷”乱象的担忧加剧。
直到七月底，市场监管部门正式介入，相关职能部门基于《反不正当竞争法》和《价格法》，对涉事平台进行紧急约谈。约谈明确要求相关平台企业严格遵守《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国食品安全法》等法律法规规定，严格落实主体责任，进一步规范促销行为，理性参与竞争，共同构建消费者、商家、外卖骑手和平台企业等多方共赢的良好生态，促进餐饮服务行业规范健康持续发展。
至此，这场持续近半年的价格大战被按下暂停键。
从ESG视角审视，这场商战暴露出相关企业在竞争面前，将治理与社会责任抛诸脑后，违背了负责任商业行为的基本准则。
在新浪财经ESG评级查询平台，可以查询到京东、阿里巴巴和美团的ESG评级。国际评级机构给京东和美团均打出了A平均的评级，给饿了么母公司阿里巴巴打出了BBB平均的评级。再看三家企业的分项得分，美团、京东与饿了么母公司阿里巴巴在G板块的得分均不甚理想——京东的治理总评仅为3.9，在零售业29家企业中排名20；阿里巴巴的治理总评为3.4，在零售业29家企业中排名倒数第三，美团的治理总评也仅为4.6，低于其环境和社会总评。
